こんなお悩みはありませんか？
エクト経営コンサルティングは、ECサイトやWEBマーケティングをはじめとして、様々な分野のプロフェッショナルが集まる中小企業専門の経営相談所です。
中小企業様からの150件以上のご相談に対応してきた実績に加えて、専門家それぞれの豊富なノウハウを活用し、課題の解決に尽力してきました。
ECサイト運営も「経営」であり、ただ売上だけを考えていては上手くいきません。
業界の最新情報をチェックしつつ、利益率向上、業務効率化、在庫管理、資金調達、従業員育成など、他にも事業全体の様々な部分を考慮しなければいけないのです。
とはいえ人手不足の中、中小企業が自社だけで対応できることは限られており、あれもこれもやるには限界があるのも事実でしょう。
そこで重要になるのが、経営目線でEC事業をサポートできる支援者の存在。
ECサイト運営の知見に加えて、経営全般に対応できる専門家の力を借りれば、できることの幅が大きく広がり、しっかりと利益の出るネットショップも夢ではありません。
外部環境の大きな変化によって、ECサイトを運営する難易度は確実に高くなってきており、経営環境も依然として厳しいことが予想されます。
今後は経営面でも外部の力をうまく活用することで、激しい変化に適応することが求められているのです。
エクト経営コンサルティングの
画期的な支援メニュー
当オフィスでは独自の仕組みを構築し、様々な専門家との連携を実現。
ECサイトを得意とする者だけでなく、幅広い業種・業界の人物が集まっており、貴社に最適な専門家を選定できます。
ご要望や状況によっては、複数の専門家が協力して支援にあたり、得意分野を分担するといった連携も可能です。
ECサイトの経営で発生する課題は様々。
当オフィスの支援メニューでは、例えば広告運用、データ分析、商品開発など、ECに関連する幅広いお悩みに対応できます。
ここまでは一般的なECコンサル会社と同様ですが、当社では経営面までサポート可能というのが大きく異なるところ。
財務や人事、その他「経営面」をお手伝いできるのが私たちの特徴です。
担当する専門家は、経済産業省が登録する「中小企業診断士」だけに限定。
中小企業診断士は中小企業支援のための国家資格であり、経営全般についての知識とノウハウを備えています。
これにより、単純に新規事業を作ればいいという視点だけでなく、現在の経営にどのような影響を及ぼすかなどを考慮した、視野の広いアドバイスが可能となります。
※「経営革新等認定支援機関」は、企業財務等に関する専門的知識や実務経験が、一定レベル以上であることを認定する制度です。
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ホームページでご紹介している以外にも、多くのプロフェッショナルと連携しています。
まず私がお話を伺います
エクト共創研究所株式会社 代表取締役
ECサイトを中心に、WEBマーケティングを専門とする中小企業診断士。
日本のEC黎明期である2009年から、15年以上にわたってEC業界の変遷を見てきた経歴を持つ。
ワインのネットショップで長い間店長を務めており、プロモーションから商品開発、バックヤード、マネジメントに至るまで、EC店舗運営に関するありとあらゆる実務を経験。
コンサルタントとして独立後、インターネットを活用した販路開拓に関する内容をメインとして、150社以上の中小企業の相談対応実績がある。
こんなご要望にも対応可能
完全無料のお試し相談
外部の専門家を検討する際に、大丈夫なのか不安になるのは当然のことです。
そこでエクト経営コンサルティングでは、自社にとって本当に役立つ専門家かどうかを事前に確認できるように、実際の担当者による無料お試し相談を提供しています。
無料相談を受けていただいた結果、自社に合わないと判断された場合はお金がかかりません。
「どんなサポートをいくらでやってくれるか」ということだけでも、どうぞお気軽にご相談ください。
各地の公的機関や商工会議所では、無料の経営相談という素晴らしい制度を用意しているところもあるので、ぜひ有効活用していただきたいと思います。
ただしこういった支援機関には厳格なルールが存在し、あくまで「指導」や「アドバイス」がメインとなるため、作業代行をはじめとした規定外の対応はできないことがほとんどです。
また相談員が少数の人物に限られていることも多く、本来はその分野の専門ではない人物が、無理して相談に対応しているケースも少なくありません。
一方でエクト経営コンサルティングでは、中小企業様のご依頼に応じて社内の人間だけでは難しい業務のお手伝いをすることが可能。
経営課題に関するご相談はもちろん、例えば最適な予算計画を作って実際に管理する、販促施策を提案して実行までやる、従業員様と一緒に新しいプロジェクトを進める…などなど、他にも「社長の右腕」として様々なご要望に対応できます。
支援機関のように無料ではありませんが、パートさん一人分の人件費よりも安い料金で、「実務」に「即戦力」となるプロの手が借りられるのです。
このように我々のサービスは、アドバイスに加えて柔軟なサポートが必要な企業様に最適な内容となっています。
EC＆経営サポート費用
小規模な事業者様でも利用できるように、圧倒的にリーズナブルな料金体系を実現。
サポートにかかる工数や、業務代行の有無などによって費用は変動します。限られたリソースの中でECサイトを改善していくためにも、事業者様の負担がなるべく抑えられるようにご提案させていただきます。
「なんでそんなに安いの？」
独自システムによって
適正価格を実現しました
エクト経営コンサルティングでは、担当する専門家と中小企業様との間での「直接契約」という形をとっています。
運営自体が間に入らないことで、余計な維持コスト・管理コストが発生しません。また一般的なコンサル会社のように、莫大な採用コスト・教育コストがかかりません。
その他の工夫もあって、普通の支援サービスよりも料金を大幅に低減させています。
ちなみに似たようなマッチングサービスでは、コンサルタントから「裏」で高額な手数料をとっています。そのため企業様には知らされていなくても、事実上手数料の分が「上乗せ」された費用が発生していることになります。
しかし当オフィスでは、貴社をお手伝いする専門家から、手数料を一切頂いていません。そのため真に適正価格を設定し、サービスを提供することができるのです。
契約内容の面でも一定基準に縛られず、具体的な支援内容、報酬、契約期間などについて、担当する専門家と自由に相談が可能となっています。
※成果報酬の場合は、異なる契約体系となります。
初期費用5万円だけ。
もし3ヶ月以内にご満足いただけなかった場合、
自信があるからできるお約束です。
人手不足でもECサイトは改善できます
今、多くの中小企業様を悩ませている人手不足問題。
他の事業の人材だってギリギリで回しているのに、ECサイト改善のために人を割けない、という事業者様も多いと思います。
しかし私たちにご依頼いただければ、従業員を新規雇用することなく、必要な「手」が用意することも可能。
ECサイト自体はWEB上で改善できるため、「ここを手伝ってほしい」という部分があれば、外部からの人員で対応できることも多いです。
戦略や計画といった上流部分はもちろん、実際の業務をアウトソーシングするという選択肢は、今後ますます重要になるはずです。
なぜ多くの中小企業が
ECサイト運営に
失敗してしまうのか？
ECには独自のメリットもありますが、時にはそれを上回るデメリットも発生します。
まず全国からお客様を集められる一方で、「競合も世界中に広がる」という点は、意外と軽視されているように思います。
実店舗でうまくいっていたとしても、顧客と競合が限られている状況とは大きく異なるため、戦い方を大きく変えなければ勝ち残れません。
また固定費は比較的抑えられるものの、手数料や送料といった変動費が大きい影響で、売上をたくさん上げてもなかなか利益が出ないという特性もあります。
こういった状況の中でネットショップを運営していくためには、ECと経営の両面から対策していくことが必要不可欠。
その両方をサポートできる専門家であれば、貴社のECサイトを改善できる可能性が大きいのです。
1ヶ月の間に
私たちが目指していること
本当に役立つコンサルティングを
エクト経営コンサルティングでは、中小企業様に「本当に価値あるコンサルティング」の提供を目指しています。
私たちのお客様は、年商10億円以下の中小企業様がメイン。
コンサルを利用していそうな大企業ではなく、リソースの限られた中小企業様に特化している、ちょっと変わったコンサルティングオフィスです。
近年、経営環境が厳しくなっている中で、中小企業にこそ専門家の支援が求められていることを強く感じます。
しかし一般的なコンサル会社の料金はあまりに高額で、ある程度の資金力がある企業でなければ、利用すること自体が現実的ではありません。
さらに実際の支援内容についても、高額な報酬を払える規模の企業を想定しているため、中小企業様には合わない場合も多いです。
一方で公的機関の相談窓口では、無料で受けられるというメリットは大きいものの、ルール上「アドバイスのみ」という条件付きがほとんどであり、専門家が実際に手を動かすサポートは難しいのが実情。
そういった中にあって、現実的に利用できる料金体系という前提で、中小企業様に本当に喜んでもらえるお手伝いがしたい。
この思いに賛同してくれる専門家を集め、今までに無かった支援の仕組みを作りました。
私たちの目指す「本当に価値あるコンサルティング」が、地域経済を支える多くの中小企業様のお役に立てれば嬉しいです。
専門家のサポート事例
眠っていた商品がランキングNO.1に
複数のECモールに出店しているものの、思うように売上が上がらずに悩んでいた事業者様の事例です。
当社はかなり前からネットショップを運営いましたが、担当者の離職や人手不足により、十分に取り組んでいるとは言い難い状況でした。
そこで昔のデータを分析したところ、かつては売れ筋だったものの眠っていた商材を発見し、ページ制作も代行しつつ徹底的な改善をサポート。
集客も強化した後、リピーターが続々と増加していき、某ECモールでランキングNo.1を獲得するまでに劇的な復活を遂げました。
組織面の改善からEC事業をV字回復へ
EC事業を撤退するかまでお悩みだった事業者様の事例です。
お話を伺ったところ、確かに売上も伸び悩んでいる状況でしたが、社内での連携がうまく取れておらず、本当の問題が組織面に隠れていることがわかりました。
そこで社長様だけでなく、EC事業の担当者様にもご同席いただき、実際の運営面からサポートすることに。
この判断が大成功となり、元より優秀だった担当者様が実力をいかんなく発揮、停滞していた売上はV字回復を遂げ、同社内でも著しく成長する事業となりました。
収益性の見直しで経営のピンチを脱出
経営状況がかなり悪かった企業様の支援事例です。
SNSで素晴らしい集客力を誇るECサイトを運営していましたが、決算書を見ると経費が大きすぎて利益が残らず、1年を通して大赤字という状況でした。
そこで損益分岐点を算出し、月別に損益状況を明らかにすると共に、どうすれば利益が出るかという改善を徹底的にサポートします。
原価率や仕入体制、外注コストを見直した結果、大幅な収益向上を実現することができ、支援終了時の翌期には黒字に転換できる見込みにまで回復しました。
ご相談の進め方
まずはお電話やメール、LINE等でお話を伺います。その内容を元にして、貴社に最適なコンサルタントを選定します。
貴社に最適なコンサルタントが、無料のお試し相談を実施。詳しい内容を伺って、解決方法やどんなお手伝いができるかをご提案します。
無料相談の結果、サポートを希望される場合にのみ支援契約に移ります。コンサルタントに依頼するサポート内容や料金は、柔軟に交渉が可能です。
